Politique de confidentialité & Protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 4 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Clara Prospero Daignez
Anagrame Marketing Digital
Statut : SASU
SIRET : 103 929 832 RCS de Boulogne sur Mer 
Adresse : Bonningues-lès-Calais
Email : clara@anagrame.com

Données collectées et finalités

Dans le cadre de l'utilisation de ce site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

2.1 Données collectées via les formulaires

  • Nom et prénom — pour personnaliser les échanges

  • Adresse email — pour répondre à vos demandes et vous envoyer des communications si vous y avez consenti

  • Numéro de téléphone (si renseigné) — pour vous recontacter

  • Informations relatives à votre activité — pour adapter l'accompagnement proposé

Ces données sont collectées sur la base de votre consentement (case à cocher) ou de l'exécution d'un contrat (prise de rendez-vous, achat d'une offre).

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur ce site, des données techniques sont collectées automatiquement via des outils tiers (voir section Cookies) :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et appareil

  • Pages visitées et durée de visite

  • Source de trafic (comment vous êtes arrivé sur le site)

  • Actions effectuées sur le site (clics, formulaires)

Ces données sont collectées dans un intérêt légitime d'amélioration du site et à des fins de mesure d'audience et de performance publicitaire.

3. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants dans le cadre strict de la prestation de services :

Meta (Facebook/Instagram) : Mesure de performance publicitaire via le Pixel Meta / États-Unis / facebook.com/privacy

Google Analytics : Mesure d'audience et analyse du trafic / États-Unis / policies.google.com/privacy

Systeme.io : Hébergement du site, gestion des formulaires et emailsFrance / UEsysteme.io/privacy-policy

Calendly : Prise de rendez-vous en ligne

Pour les transferts hors UE (Meta, Google), ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre EU-US Data Privacy Framework.

4. Durée de conservation des données

  • Données de contact (formulaires) : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données clients (contrats, facturation) : 10 ans (obligation légale comptable)

  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum (voir politique cookies)

  • Liste email (newsletter/formations) : jusqu'à désinscription ou 3 ans sans ouverture

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection

  • Droit à la limitation : limiter temporairement le traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer ces droits, contactez-moi à : clara@anagrame.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.